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Está usted en la biblioteca: hable, por favor

hablar-300x193Si algo me ha gustado siempre del mundo de las bibliotecas, es la posibilidad de tratar con numerosas y variadas personas. En el caso de la biblioteca pública este hecho se multiplica exponencialmente, haciendo de nuestros centros un organismo vivo donde podemos servir de gran ayuda a toda la sociedad que nos rodea.

En la biblioteca, como espacio básico de encuentro que es, el trato amable y fluido con la gente es algo, para mi, fundamental, por eso siempre me gusta emplear unas palabras con los usuarios a los que atiendo a lo largo de mis jornadas laborales. Bien es cierto que no puedes dedicar tanto tiempo como el que te gustaría, ni todas las personas lo requieren ni lo merecen, pero me gustaría que esto no se interpretara como una forma de pasar las horas, entretenerse o importunar a otros usuarios mientras esperan a ser atendidos. Como yo siempre digo, “esta no es la cola del pan”, por lo que usuarios: hablen, por favor. Hablen con sus bibliotecarios, o mejor, hablen entre ustedes. Leer el resto de esta entrada »

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